我想申請退換貨該注意那些事情呢?
- 退貨商品請保持完整,不可沾染異味汙漬、拆卸吊牌、剪水洗內標以及浸泡洗滌;若退貨商品或配件有缺損情形,將會收取部分費用。
- 基於個人衛生以及確保商品完整性,內褲/織襪品/矽膠類試穿過無法辦理退貨。
- 商品因個人需求而有做客製化修改,無法辦理進行退貨。
- 退貨後總金額若未達該活動折扣門檻,將以最後保留商品之門檻計算後辦理退款。
- 退款請填寫退款郵局帳戶,銀行將扣除12元手續費。
- 網路團購購買商品無法於實體門市辦理退貨退款,請依照團購退貨說明辦理。
- 視退貨與商品收回等多種情況,如有超過鑑賞期過久自行寄回退貨或是商品特殊瑕疵等人為情況,本公司保有退貨最終決定權及相關規範解釋、修正之權利。
換貨差額是如何計算的呢?
換貨金額折扣以當時跟團的折扣為主唷,但如果是要再加購商品以原價計算
590*0.816=481
690*0.816=563
563-481=82(需補款的金額)
換的件數超過原本退回的件數就是以加購的方式(原價計算)
- 【假設1】 您當時跟團81.6折(四捨五入):
590*0.816=481
690*0.816=563
563-481=82(需補款的金額)
- 【假設2】您當時跟團81.6折(四捨五入): 您退回1件590,要換2件590
換的件數超過原本退回的件數就是以加購的方式(原價計算)
退換貨流程
- 退貨流程
填寫團購退換表>自行寄回到指定地址>收回後確認退貨商品完整>退款到指定帳戶並簡訊告知退款完成
- 換貨流程
填寫團購退換表>自行寄回到指定地址>收回後確認退貨商品完整>再次寄出換貨商品(換貨商品如有斷貨都會再電話與您聯繫)
寄回方式
寄件可以使用【全家】或者【郵局】寄回哦
- 【郵局】收件資訊
地址:彰化縣北斗鎮斗苑路一段67巷27號
收件人:玉如阿姨內衣
聯繫電話:0980143992
- 【全家】收件資訊
超商資訊:全家北斗冬瓜寮店(代號60676)
收件人:廖玉如
聯繫電話:0980143992
收到的商品有瑕疵怎麼辦?
收到的商品有瑕疵情形請在7天的鑑賞期內撥打團購專線/信箱/團購LINE與我們聯繫,會有專人幫您處理免費換貨事宜哦
- 官方團購LINE:@666qpkxb (記得前面要加@喔!!)
- 團購電話:(04)8882360 分機:11
- 團購信箱:[email protected]